Artikel 1. Definities
1.1. In deze algemene voorwaarden worden de hierna volgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven of uit de context anders blijkt:
a. Douwke de Backer: de gebruiker van deze algemene voorwaarden: Douwke de Backer gevestigd aan de Kwekerijlaan 10 te Amsterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel als “Douwke de Backer Presentatie” onder KvK-nummer 70841020
b. opdrachtgever: (I) de natuurlijke of rechtspersoon die met Douwke de Backer een overeenkomst aangaat; (II) degene die met een volmacht/machtiging aan een derde toestemming heeft gegeven om de overeenkomst (van opdracht) met Douwke de Backer te sluiten. Dat kan een natuurlijke persoon of een rechtspersoon zijn.
c. overeenkomst: de overeenkomst tussen Douwke de Backer en de opdrachtgever;
d. bijeenkomst: de training, de presentatie, het consult, de workshop, de coaching activiteit, het event e.d. die door Douwke de Backer wordt verzorgd;
e. medewerker: de natuurlijke persoon die namens Douwke de Backer de overeenkomst uitvoert;
f. materialen: alle door Douwke de Backer ontwikkelde of ter beschikking gestelde adviezen, concepten, offertes, werkmaterialen of (elektronische) bestanden.

​

Artikel 2. Algemeen
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten inzake het verrichten van werkzaamheden door Douwke de Backer aan de opdrachtgever en voorts op alle (overige) rechtshandelingen tussen Douwke de Backer en de opdrachtgever, waaronder mede begrepen onderhandelings- en andere precontractuele situaties.
2.2. De onderhavige algemene voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met Douwke de Backer voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken.
2.3. De toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitgesloten.
2.4. Indien een of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van toepassing. De nietige of vernietigde bepalingen zullen door Douwke de Backer vervangen worden, waarbij voor zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling(en) in acht wordt genomen.
2.5. Indien Douwke de Backer niet steeds strikte naleving van deze algemene voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat Douwke de Backer in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van deze algemene voorwaarden te verlangen.
2.6. Doet zich tussen partijen een situatie voor die niet in deze algemene voorwaarden is geregeld? Dan moeten beide partijen deze situatie in de geest van deze algemene voorwaarden beoordelen.

​

Artikel 3. Aanbiedingen en offertes
3.1. Alle offertes en prijsopgaven door Douwke de Backer gedaan zijn vrijblijvend.
3.2. De opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van de door of namens hem aan Douwke de Backer opgegeven eisen en specificaties van de prestatie en andere gegevens waarop Douwke de Backer haar aanbieding of offerte baseert.
3.3. Kennelijke fouten of vergissingen op de website, in offertes, publicaties, e-mailberichten of overeenkomsten van Douwke de Backer binden Douwke de Backer niet.
3.4. Al datgene dat in het kader van een offerte door Douwke de Backer wordt verstrekt blijft haar onvervreemdbaar eigendom en dient op eerste verzoek van Douwke de Backer onverwijld door de opdrachtgever te worden geretourneerd.

​

Artikel 4. Totstandkoming van de overeenkomst
4.1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever de offerte van Douwke de Backer schriftelijk of via de e-mail heeft aanvaard dan wel op het moment dat de opdrachtgever op enige andere wijze uitdrukkelijk akkoord is gegaan met het aanbod van Douwke de Backer. Is de opdracht al gestart zonder schriftelijke bevestiging vooraf, dan geldt de offerte als bindend.

Artikel 5. Vergoeding in geval van annulering of verplaatsing van een bijeenkomst
5.1 De Opdrachtgever is gerechtigd de opdracht enkel schriftelijk te annuleren in welk geval Douwke de Backer de in rekening te brengen kosten zal laten afhangen van de termijn tussen annulering en het geplande evenement:
a) in de periode liggend tussen 3 en 2 maanden voor het aanvangsmoment, 50% van de volledige opdrachtsom (zoals die op het moment van annuleren geldt),
b) in de periode liggend tussen 2 en 1 maanden voor het aanvangsmoment, 85% van de volledige opdrachtsom (zoals die op het moment van annuleren geldt);
c) in de periode liggend tussen 1 maand voor het aanvangsmoment en het aanvangsmoment zelf, 100% van de volledige opdrachtsom (zoals die op het moment van annuleren geldt).
5.2 Niettegenstaande het bepaalde in artikel 5.1 zal de Opdrachtgever altijd minimaal een bedrag dienen te vergoeden van 50% van de volledige opdrachtsom indien de Opdrachtgever de offerte getekend heeft geretourneerd of per email heeft bevestigd dat hij akkoord is met de verstuurde offerte.
5.3 Indien op het moment van annulering de (direct of indirecte) schade van Douwke de Backer hoger is dan de annuleringsvergoeding zoals opgenomen in artikel 5.1 dient de Opdrachtgever dit hogere bedrag aan Douwke de Backer te vergoeden.
5.4 Indien de opdrachtgever de bijeenkomst wenst te verzetten naar een andere datum, dan heeft Douwke de Backer het recht daarvoor kosten aan de opdrachtgever in rekening te brengen i.v.m. de gereserveerde tijd voor voorbereiding en uitvoer (waarin zij geen ander werk heeft kunnen aannemen). De in rekening te brengen kosten zal Douwke de Backer laten afhangen van de termijn tussen annulering en het geplande evenement:
a) in de periode liggend tussen 3 en 2 maanden voor het aanvangsmoment, 20% van de volledige opdrachtsom (zoals die op het moment van annuleren geldt),
b) in de periode liggend tussen 2 en 1 maanden voor het aanvangsmoment, 40% van de volledige opdrachtsom (zoals die op het moment van annuleren geldt);
c) in de periode liggend tussen 1 maand voor het aanvangsmoment en het aanvangsmoment zelf, 60% van de volledige opdrachtsom (zoals die op het moment van annuleren geldt).

​

Artikel 6. Inzet vervanger
6.1. Indien er sprake is van overmachtssituatie kort voor de aanvang van de bijeenkomst, dan zal Douwke de Backer haar uiterste best doen om voor een vervanger zorg te dagen. Kan Douwke de Backer niet tijdig een geschikte vervanger vinden, dan heeft Douwke de Backer het recht de overeenkomst wegens overmacht te ontbinden. In een dergelijk geval is Douwke de Backer niet aansprakelijk voor enige schade die de opdrachtgever daardoor lijdt.

​

Artikel 7. Uitvoering van de overeenkomst
7.1. Iedere overeenkomst leidt voor Douwke de Backer tot een inspanningsverplichting, waarbij Douwke de Backer gehouden is haar verplichtingen na te komen naar beste weten en kunnen, met de nodige zorgvuldigheid en het nodige vakmanschap. Douwke de Backer garandeert niet dat de doelen die Douwke de Backer en de opdrachtgever samen vooraf hebben bepaald zullen worden bereikt. Het succes is mede afhankelijk van de samenwerking van beide partijen, van de inzet van de deelnemer/opdrachtgever en van omstandigheden waarop Douwke de Backer geen invloed kan uitoefenen.
7.2. Douwke de Backer heeft het recht, zonder de opdrachtgever daarvan vooraf in kennis te stellen, de overeenkomst (deels) door derden te laten uitvoeren.
7.3. Douwke de Backer zal nimmer gehouden zijn werkzaamheden uit te voeren welke in strijd komen met haar professionaliteit, een recht van derden, een wettelijke plicht of hetgeen in het maatschappelijk verkeer betaamt.
7.4. Indien Douwke de Backer wegens ziekte geen werkzaamheden voor de opdrachtgever kan uitvoeren, dan wordt de opdrachtgever daarvan zo spoedig mogelijk telefonisch in kennis gesteld en geldt hetgeen is opgenomen in artikel 6.

​

Artikel 8. Uitvoeringstermijn
8.1. In het geval dat in verband met de uitvoering van de werkzaamheden tussen Douwke de Backer en de opdrachtgever een termijn is overeengekomen, dan geldt deze termijn slechts bij benadering. Douwke de Backer biedt ten aanzien van afgesproken uitvoeringstermijnen geen enkele garantie en niet-tijdige uitvoering geeft de opdrachtgever geen recht op schadevergoeding, ontbinding van de overeenkomst of opschorting van enige verplichting jegens Douwke de Backer. Dit artikel is niet van toepassing bij overeengekomen data voor dagvoorzitterschap.

​

Artikel 9. Verplichtingen van de opdrachtgever
9.1. De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, zaken en faciliteiten, waarvan Douwke de Backer aangeeft dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, deugdelijk, volledig en tijdig aan Douwke de Backer worden verstrekt of ter beschikking worden gesteld. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens, zaken en faciliteiten niet tijdig aan Douwke de Backer zijn verstrekt of ter beschikking zijn gesteld, heeft Douwke de Backer het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan de opdrachtgever in rekening te brengen.
9.2. De opdrachtgever dient zich te onthouden van gedragingen welke het Douwke de Backer onmogelijk maakt de opdracht naar behoren uit te voeren.
9.3. De opdrachtgever is gehouden Douwke de Backer onverwijld te informeren omtrent feiten en omstandigheden die in verband met de uitvoering van de overeenkomst van belang kunnen zijn. De opdrachtgever dient wijzigingen in zijn persoonlijke gegevens, zoals een adreswijziging en wijziging in zijn telefoonnummer, indien mogelijk vooraf, schriftelijk of via de e-mail aan Douwke de Backer door te geven.
9.4. De opdrachtgever is verplicht ervoor zorg te dragen dat de deelnemer de bepalingen uit deze algemene voorwaarden in acht neemt. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het gedrag van de deelnemer die hij heeft aangemeld voor de training.

​

Artikel 10. Bijeenkomst
10.1. Douwke de Backer is bevoegd een deelnemer die zich misdraagt of anderszins een behoorlijke uitvoering van de bijeenkomst onredelijk bemoeilijkt of verhindert de verdere toegang tot de bijeenkomst te ontzeggen. De overeengekomen vergoeding blijft in dat geval volledig verschuldigd, onverminderd het recht van Douwke de Backer op vergoeding van eventuele schade.
10.2. Van de deelnemer wordt verwacht dat hij actief deelneemt aan de bijeenkomst.

 

Artikel 11. Wijziging van de overeenkomst
11.1. Indien de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, dan kan dat financiële of andere consequenties hebben. Douwke de Backer zal de opdrachtgever hierover, indien mogelijk van tevoren, inlichten.
11.2. Douwke de Backer heeft het recht het programma van de bijeenkomst aan te passen indien zij dat nodig acht. De opdrachtgever wordt hiervan waar mogelijk op de hoogte gesteld.

​

Artikel 12. Prijzen en tarieven
12.1. De vermelde prijzen en tarieven voor de opdrachtgever zijn in euro’s en exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
12.2. Douwke de Backer behoudt zich het recht voor om haar prijzen en tarieven aan te passen.

​

Artikel 13. Betaling
13.1. De opdrachtgever dient de van Douwke de Backer ontvangen facturen te betalen binnen de betalingstermijn die op de factuur staat vermeld.
13.2. Indien de opdrachtgever het vooraf gefactureerde bedrag niet tijdig betaalt, dan heeft Douwke de Backer het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten totdat het volledig openstaande factuurbedrag betaald is. Douwke de Backer is niet aansprakelijk voor de eventuele schade die de opdrachtgever door de opschorting lijdt.
13.3. Bij overschrijding van de betalingstermijn, is de opdrachtgever vanaf de datum waarop de verschuldigde som opeisbaar is geworden tot aan het tijdstip van betaling de wettelijke handelsrente, conform artikel 6:119a BW, verschuldigd. Indien de opdrachtgever een consument is, dan is de opdrachtgever de wettelijke rente conform artikel 6:119 BW verschuldigd vanaf het moment dat de opdrachtgever in verzuim is. Daarnaast komen alle kosten van invordering, nadat de opdrachtgever in verzuim is, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk, ten laste van de opdrachtgever. Bij de opdrachtgever zijnde een bedrijf worden de buitengerechtelijke incassokosten vastgesteld op 15% van de hoofdsom met een minimum van € 100,-. Bij de opdrachtgever zijnde een consument worden de buitengerechtelijke incassokosten vastgesteld op 15% van de hoofdsom over de eerste € 2.500,-, op 10% van de hoofdsom over de volgende € 2.500,- en op 5% van de hoofdsom over de volgende € 5.000,- met een minimum van € 40,-.
13.4. Door de opdrachtgever gedane betalingen strekken steeds ter voldoening van, in de eerste plaats alle verschuldigde rente en kosten, en in de tweede plaats van opeisbare facturen die het langst openstaan, zelfs al vermeldt de opdrachtgever dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur.
13.5. In geval van liquidatie, faillissement of surseance van betaling van de opdrachtgever, zullen de vorderingen van Douwke de Backer en de verplichtingen van de opdrachtgever jegens Douwke de Backer, onmiddellijk opeisbaar zijn.
13.6. Douwke de Backer is bevoegd de afgifte van zaken die zij voor de opdrachtgever in verband met de uitvoering van een overeenkomst onder zich heeft, op te schorten totdat alle openstaande facturen door de opdrachtgever voldaan zijn.
13.7. Als er een periodieke betalingsverplichting is van de opdrachtgever, dan heeft Douwke de Backer het recht schriftelijk de geldende prijzen en tarieven aan te passen. De termijn van deze aanpassing is ten minste drie maanden. Als de opdrachtgever niet akkoord gaat met een dergelijke aanpassing, dan heeft hij het recht de overeenkomst te beëindigen binnen dertig dagen na de kennisgeving tegen de datum waarop de aanpassing in werking zou treden.

​

Artikel 14. Klachten
14.1. Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen door de opdrachtgever direct aan Douwke de Backer kenbaar te worden gemaakt. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Douwke de Backer in staat is adequaat te reageren.
14.2. Na het indienen van de klacht dient de opdrachtgever Douwke de Backer de gelegenheid te geven de gegrondheid van de klacht te onderzoeken en zo nodig de gelegenheid te geven om alsnog de overeengekomen werkzaamheden te verrichten.
14.3. Het feit dat Douwke de Backer overgaat tot het onderzoeken van een klacht, impliceert niet dat Douwke de Backer erkent dat de uitgevoerde werkzaamheden gebrekkig zijn.
14.4. Klachten schorten de betalingsverplichting van de opdrachtgever niet op.
14.5. Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen werkzaamheden niet meer mogelijk of zinvol is, zal Douwke de Backer slechts aansprakelijk zijn binnen de grenzen van artikel 18 van deze algemene voorwaarden.

​

Artikel 15. Overmacht
15.1. Douwke de Backer is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd wordt als gevolg van overmacht.
15.2. Naast datgene wat daarover in de wet en jurisprudentie staat, betekent overmacht in deze algemene voorwaarden: alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop Douwke de Backer geen invloed kan uitoefenen, maar waardoor Douwke de Backer niet in staat is haar verplichtingen na te komen. Daaronder vallen in ieder geval, maar niet uitsluitend: brand, ongeval, ziekte, werkstaking, oproer, oorlog, maatregelen van overheidswege en transportbelemmeringen, verkeersbelemmeringen, en een verkeersongeval.
15.3. Onder overmacht dient tevens te worden verstaan een niet-toerekenbare tekortkoming van een door Douwke de Backer ingeschakelde derde partij.
15.4. Als Douwke de Backer bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen voldaan of ingeval Douwke de Backer slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, dan heeft Douwke de Backer het recht het reeds uitgevoerde afzonderlijk te factureren. De opdrachtgever moet deze factuur voldoen, alsof het een afzonderlijke overeenkomst is.

​

Artikel 16. Ontbinding van de overeenkomst
16.1. Douwke de Backer is gerechtigd de overeenkomst te ontbinden indien de opdrachtgever zijn verplichtingen jegens Douwke de Backer niet nakomt en de opdrachtgever geen gehoor heeft gegeven aan een gestuurde ingebrekestelling. Indien nakoming blijvend onmogelijk is, dan kan een ingebrekestelling achterwege blijven.
16.2. Voorts is Douwke de Backer bevoegd de overeenkomst te (doen) ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer kan worden gevergd dan wel indien zich anderszins omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet mag worden verwacht.
16.3. Douwke de Backer is bevoegd de overeenkomst te ontbinden, indien de opdrachtgever surseance van betaling verzoekt of deze aan de opdrachtgever wordt verleend, ingeval de opdrachtgever failliet wordt verklaard of een verzoek daartoe wordt ingediend, ingeval de opdrachtgever niet in staat is aan zijn schulden te voldoen,
overgaat tot beëindiging of liquidatie van zijn bedrijf, onder curatele wordt gesteld, of ingeval een bewindvoerder wordt benoemd.
16.4. Douwke de Backer is in geval van ontbinding van de overeenkomst niet gehouden tot het vergoeden van eventuele directe- noch gevolgschade die de opdrachtgever heeft geleden.
16.5. Indien de overeenkomst wordt ontbonden of Douwke de Backer de uitvoering van de overeenkomst opschort, dan worden de werkzaamheden die tot aan het moment van de ontbinding of opschorting zijn uitgevoerd aan de opdrachtgever gefactureerd, onverminderd het recht van Douwke de Backer op vergoeding van schade die hij door de ontbinding of opschorting lijdt of heeft geleden, zoals omzetverlies.

​

Artikel 17. Geheimhouding
17.1. Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie, die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk, als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
17.2. Indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak, Douwke de Backer gehouden is vertrouwelijke informatie aan door de wet of de bevoegde rechter aangewezen derden mede te verstrekken en Douwke de Backer zich ter zake niet kan beroepen op een wettelijk, dan wel door de bevoegde rechter erkend of toegestaan recht van verschoning, dan is Douwke de Backer niet gehouden tot schadevergoeding of schadeloosstelling en is de opdrachtgever niet gerechtigd tot ontbinding van de overeenkomst op grond van enige schade hierdoor ontstaan.

​

Artikel 18. Aansprakelijkheid en verjaring
18.1. Alle deelnemers zijn persoonlijk aansprakelijk voor alle schade toegebracht aan zichzelf of aan derden tijdens de training.
18.2. Douwke de Backer kan niet gehouden worden tot het vergoeden van enige schade, die een direct of indirect gevolg is van:
18.3. een gebeurtenis, die in feite buiten haar macht ligt en aldus niet aan zijn doen en/of laten kan worden toegeschreven, zoals o.a. omschreven in artikel 15;
18.4. enige daad of nalatigheid van de opdrachtgever, diens ondergeschikten, dan wel andere personen, die door of vanwege de opdrachtgever te werk zijn gesteld.
18.5. De opdrachtgever is onder alle omstandigheden verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de door hem aangeleverde gegevens en stukken. Douwke de Backer is nimmer aansprakelijk voor eventuele schade die (mede) is veroorzaakt doordat de door de opdrachtgever aangeleverde gegevens, stukken en verstrekte adviezen onjuist en/of niet volledig zijn of door het opvolgen van de door de opdrachtgever gegeven instructies. De opdrachtgever vrijwaart Douwke de Backer tegen alle aanspraken ter zake.
18.6. De inlichtingen die op de website voorkomen, kunnen onbedoeld onjuistheden en/of tikfouten bevatten, hiervoor is Douwke de Backer niet aansprakelijk.
18.7. De deelnemer dient zich te allen tijde te gedragen conform de aanwijzingen en gedragsregels die worden gegeven door Douwke de Backer. Indien de deelnemer weigert deze aanwijzingen of regels op te volgen, dan zijn de deelnemer en de opdrachtgever verantwoordelijk voor de eventueel daaruit voortvloeiende schade.
18.8. Douwke de Backer aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade van lichamelijke of geestelijke of van welke aard dan ook aan de deelnemers die verband houdt met deelname aan de bijeenkomst.
18.9. De deelnemer is te allen tijde zelf verantwoordelijk voor gemaakte keuzes, diens eigen gedrag en de consequenties hiervan, zowel tijdens de tijd die de deelnemer en Douwke de Backer gezamenlijk doorbrengen als daarna.
18.10. Douwke de Backer is niet aansprakelijk voor een verkeerde interpretatie door de deelnemer van de inhoud van de bijeenkomst.
18.11. Douwke de Backer kan nimmer aansprakelijk worden gesteld voor beschadiging, verlies, diefstal of het zoekraken van eigendommen van de opdrachtgever of de deelnemer op het terrein van Douwke de Backer of op de locatie waar de training wordt gegeven.
18.12. Douwke de Backer is niet aansprakelijk voor verminking of verlies van gegevens als gevolg van verzending van de gegevens met behulp van telecommunicatiefaciliteiten.
18.13. Douwke de Backer kan door de opdrachtgever niet aansprakelijk worden gesteld indien het resultaat voortvloeiende uit de door Douwke de Backer verrichte werkzaamheden niet voldoet aan de verwachtingen van de opdrachtgever.
18.14. Douwke de Backer is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, reputatieschade, opgelegde boetes en schade door bedrijfsstagnatie.
18.15. Indien Douwke de Backer aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van Douwke de Backer beperkt tot het bedrag van de door de verzekeraar van Douwke de Backer gedane uitkering. Indien de verzekeraar in enig geval niet tot uitkering overgaat of de schade niet door de verzekering wordt gedekt, is de aansprakelijkheid van Douwke de Backer beperkt tot het bedrag dat de opdrachtgever betaald heeft voor de dienstverlening, althans tot dat gedeelte waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
18.16. De in deze algemene voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of bewuste roekeloosheid van Douwke de Backer of zijn ondergeschikten.
18.17. Onverminderd het bepaalde in artikel 6:89 BW vervalt elke aanspraak op schadevergoeding jegens Douwke de Backer indien niet binnen zes maanden, nadat de feiten waarop de aanspraak is gebaseerd bij opdrachtgever bekend waren of redelijkerwijze bekend konden zijn geweest, die aanspraak bij de bevoegde rechter aanhangig is gemaakt.
18.18. Indien de opdrachtgever in gebreke mocht komen in de deugdelijke nakoming van hetgeen waartoe hij jegens Douwke de Backer gehouden is of onrechtmatig jegens Douwke de Backer handelt, dan is de opdrachtgever aansprakelijk voor alle schade aan de zijde van Douwke de Backer daardoor direct of indirect ontstaan.
18.19. De opdrachtgever vrijwaart Douwke de Backer van alle aanspraken van derden, de redelijke kosten van juridische bijstand daaronder begrepen, die op enige wijze samenhangen met de werkzaamheden voor de opdrachtgever verricht, tenzij een en ander het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van Douwke de Backer.

​

Artikel 19. Intellectuele eigendomsrechten
19.1. Tenzij Douwke de Backer en de opdrachtgever schriftelijk uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen, is en blijft Douwke de Backer volledig en exclusief rechthebbende ten aanzien van de intellectuele eigendomsrechten die rusten op de materialen.
19.2. Douwke de Backer verleent aan de opdrachtgever het recht om de materialen uitsluitend binnen en ten behoeve van zijn eigen organisatie te gebruiken, doch
slechts nadat de opdrachtgever aan al zijn (betalings)verplichtingen uit hoofde van de opdracht heeft voldaan.
19.3. Zonder voorafgaande toestemming van Douwke de Backer is het de opdrachtgever niet toegestaan de materialen ter inzage te geven, openbaar te maken of te verveelvoudigen op welke wijze dan ook.
19.4. Douwke de Backer behoudt het recht het voor de opdrachtgever uitgevoerde werk voor zijn eigen promotie te gebruiken.
19.5. Indien de opdrachtgever in strijd handelt met de intellectuele eigendomsrechten van Douwke de Backer, dan is de opdrachtgever aansprakelijk voor alle schade die Douwke de Backer daardoor lijdt.
19.6. De opdrachtgever vrijwaart Douwke de Backer voor aanspraken van derden met betrekking tot rechten van intellectuele eigendom op door de opdrachtgever verstrekte materialen of gegevens, die bij de uitvoering van de overeenkomst worden gebruikt.
19.7. Het is zonder voorafgaande toestemming van Douwke de Backer niet toegestaan om opnamen in beeld en/of geluid te maken van de bijeenkomst.

​

Artikel 20. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
20.1. Op alle overeenkomsten en rechtshandelingen tussen de opdrachtgever en Douwke de Backer is Nederlands recht van toepassing.
20.2. Alle geschillen ter zake van overeenkomsten tussen de opdrachtgever en Douwke de Backer zullen worden voorgelegd aan Rechtbank Gelderland.

Artikel 21. Vindplaats en uitleg algemene voorwaarden
21.1. De algemene voorwaarden zijn te vinden op http://www.douwkedebacker.nl. Op verzoek worden de algemene voorwaarden toegezonden.
21.2. De Nederlandse tekst van de algemene voorwaarden is steeds bepalend voor de uitleg daarvan. Bovenkant formulier